Grönt kort i strategisk planering och genomförande: Del 2. Planera strategin
Dela denna artikel
Lär dig hur du formulerar en inspirerande vision, en affärsidé och sätter strategiska mål som bildar en flexibel och anpassningsbar strategi. Förstå hur de strategiska perspektiven fungerar och vad ambitionsnivån innebär. I denna kursdel tar vi oss igenom strategiplaneringen steg för steg.
Att skapa en framgångsrik strategi för din verksamhet börjar med att tydligt formulera en vision och en affärsidé. Den här delen av kursen guidar dig genom de första stegen för att lägga grunden till en hållbar och inspirerande strategi. Gå tillbaka till del 1 i kursen för mer utförlig beskrivning av varje element.
Steg-för-steg instruktioner för att planera en strategi
1. Formulera vision och affärsidé
-
-
Steg 1: Förstå din verksamhet och dess syfte
-
Reflektera över vad som driver din verksamhet och vilket syfte den har. Vad är det som inspirerar dig och ditt team att arbeta varje dag?
-
Identifiera de övergripande värderingar och principer som ni vill förmedla genom er verksamhet.
-
-
Steg 2: Skapa visionen
-
Utgå från insikterna från steg 1 och formulera en vision som beskriver den långsiktiga och inspirerande riktningen för er verksamhet.
-
En vision ska vara inspirerande för teamet och attraktiv för kunder och samarbetspartners. Visionen behöver inte vara konkret utan snarare syfta till att inspirera och engagera.
-
Exempel på vision: "En grönare planet genom hållbar teknik för förnybar energi."
-
-
Ladda ner workshopinstruktioner för visionsskapande...
-
Steg 3: Definiera affärsidén
-
Bygg vidare på er vision och konkretisera hur ni skapar värde för era kunder. Beskriv vad ni gör, för vem ni gör det och på vilket sätt ni skapar detta värde. Vi kallar detta affärsidén.
-
Fokusera på att skapa en hållbar affärsmodell som kan generera långsiktigt värde för både företaget och era kunder.
-
Exempel på affärsidé: "Utveckla och leverera innovativa och hållbara lösningar inom sol- och vindenergi som skapar långsiktigt värde för villaägare."
Ladda ner workshopinstruktioner för att formulera en affärsidé...
Checkpoint består av frågor som är utformade för att hjälpa dig att reflektera över vad du just har lärt dig. Detta är en möjlighet att utvärdera din förståelse och förstärka din kunskap.
När du känner dig säker på dina svar, tryck på den gröna knappen nedan för att visa de rätta svaren och se hur det gick!
- Vad bör du reflektera över för att förstå syftet med din verksamhet?
- Utifrån insikterna från Modul 1 i kursen, vad är huvudsyftet med att formulera en vision för din verksamhet?
- Hur bör en vision vara utformad för att vara effektivt?
- Hur skiljer sig en affärsidé från en vision?
Nycklar (svar):
- Reflektera över vad som driver din verksamhet och vad som inspirerar dig och ditt team att arbeta varje dag.
- Att beskriva den långsiktiga och inspirerande riktningen för din verksamhet som engagerar och motiverar teamet, kunderna och samarbetspartners.
- En vision ska vara inspirerande för teamet och attraktiv för kunder och partners; den behöver inte vara konkret men bör syfta till att inspirera och engagera.
- En affärsidé är mer konkret och specifik, med fokus på vad företaget gör, för vem och hur det skiljer sig från konkurrenter, medan en vision är långsiktig och mer abstrakt.
2. Formulera tillväxtmål
-
-
Börja med att sätta ett tillväxtmål som ska visa den huvudsakliga inriktningen för tillväxt det kommande året/åren.
-
Exempel på tillväxtmål: Öka användarbasen för mobilappen med 20% inom de närmaste sex månaderna.
-
Tillväxtmålen kommer att styra vilka strategiska mål ni sätter i nästa steg.
-
Checkpoint består av frågor som är utformade för att hjälpa dig att reflektera över vad du just har lärt dig. Detta är en möjlighet att utvärdera din förståelse och förstärka din kunskap.
När du känner dig säker på dina svar, tryck på den gröna knappen nedan för att visa de rätta svaren och se hur det gick!
- Vad är tillväxtmål och varför är de viktiga för ett företag?
- Vilka kriterier bör tillväxtmål uppfylla för att vara effektiva?
- Varför är det nödvändigt att analysera den nuvarande situationen innan tillväxtmål sätts?
- Vilken roll spelar flexibilitet i tillväxtplaneringen?
Nycklar (svar):
- Tillväxtmål är specifika mål som ett företag sätter för att öka intäkter, förbättra marknadsandelar, expandera till nya marknader eller förbättra produkter och tjänster. De är viktiga eftersom de driver företagets utveckling framåt och fokuserar ansträngningarna på att expandera verksamheten och öka lönsamheten.
- Tillväxtmål bör vara specifika, mätbara, accepterade, realistiska och tidsbundna (SMART). De bör vara inspirerande och ge tydlig riktning samtidigt som de förblir relevanta och ambitiösa.
- Att analysera den nuvarande situationen hjälper till att förstå marknaden, identifiera konkurrensfördelar och bedöma interna resurser. Denna klarhet gör det möjligt att sätta realistiska och uppnåbara mål.
- Flexibilitet är avgörande i tillväxtplaneringen eftersom marknadsförhållanden kan förändras och oväntade hinder kan uppstå. Mål och strategi måste justeras för att förbli relevanta och uppnåeliga i svar på dessa förändringar.
3. Formulera strategiska mål
-
-
Formulera strategiska mål som tillsammans leder till att tillväxtmålet nås.
-
Använd SMARTER-modellen som betyder: Specifik, Mätbar, Accepterad, Relevant, Tidsbunden, Engagerande och Realistisk.
-
Försök att formulera målet som om det redan är uppfyllt. Det förtydligar och förenklar tolkningen av målets innebörd.
-
Rikta mot tillväxtmålet: Var noga med att formulera strategiska mål som leder till att tillväxtmålet uppnås. Håll er inom ramen för affärsidén och visionen.
-
Tilldela ansvariga för strategiska mål i GoalEnvision. Den ansvariga för varje enhet är också ansvarig för att uppnå målet och ska kommentera och ge förslag på aktiviteter för att nå det. Andra kan rapportera in resultatet, men den ansvariga ska vara drivande.
-
Exempel på SMARTER verksamhetsmål: "Vi har etablerat och implementerat ett nytt kundtjänstsystem som förbättrar kundupplevelsen och ökar kundnöjdheten.
Specifikt: Målet är tydligt definierat genom att fokusera på etablering och implementering av ett nytt kundtjänstsystem.
Mätbart: Målet kan mätas genom att utvärdera förbättringar i kundupplevelsen och kundnöjdheten efter implementeringen.
Accepterat: Målet är accepterat av ledningen och teamet som arbetar med kundtjänst.
Relevant: Målet är relevant för att förbättra kundrelationer och öka kundlojaliteten.
Tidsbundet: Målet har en ambitionsnivå som berättar när målet ska vara uppnått. .
Engagerande: Målet är formulerat på ett sätt som inspirerar och engagerar teamet att arbeta mot att upprätthålla det nya systemet.
Realistiskt: Målet är realistiskt att uppnå inom ramen för organisationens resurser och tidsplan.
Checkpoint består av frågor som är utformade för att hjälpa dig att reflektera över vad du just har lärt dig. Detta är en möjlighet att utvärdera din förståelse och förstärka din kunskap.
När du känner dig säker på dina svar, tryck på den gröna knappen nedan för att visa de rätta svaren och se hur det gick!
- Vad är SMARTER-modellen, och vad står bokstäverna för?
- Varför är det viktigt att formulera strategiska mål som om de redan är uppnådda?
- Vilka är de viktigaste komponenterna i strategiska mål, enligt dokumentet?
- Hur underlättar GoalEnvision formuleringen och uppföljningen av strategiska mål?
Nycklar (svar):
- SMARTER-modellen är en ram för att formulera strategiska mål. Den står för:
- Specifikt: Målet ska vara tydligt definierat och precist.
- Mätbart: Det ska finnas kvantifierbara indikatorer för att bedöma framsteg.
- Accepterat: Målet måste accepteras av dem som är ansvariga för att uppnå det.
- Relevans: Målet ska vara betydelsefullt och i linje med organisationens uppdrag.
- Tidsbundet: En tydlig tidsram för att uppnå målet ska fastställas.
- Engagerande: Målet ska vara motiverande för teamet.
- Realistiskt: Målet måste vara uppnåeligt inom organisationens resurser.
- Att formulera strategiska mål som om de redan är uppnådda klargör målets syfte och förenklar tolkningen. Detta tillvägagångssätt hjälper team att visualisera framgång, fokusera på resultatet och främja engagemang och motivation för att nå målet.
- De viktigaste komponenterna i strategiska mål inkluderar:
- Ansvarig person: Tilldela en specifik individ eller avdelning som är ansvarig för målet.
- Rapportör: Identifiera någon som samlar in data och rapporterar framsteg mot målet.
- Mätbarhet: Se till att målet har kvantifierbara indikatorer för utvärdering.
- Förutsättningar: Identifiera resurser, kompetenser eller processer som krävs för att uppnå målet.
- Ambitionsnivå: Fastställ en standard för framgång som är utmanande men realistisk.
- GoalEnvision är ett digitalt verktyg utformat för att hjälpa organisationer att formulera, spåra och uppnå strategiska mål. Det hjälper till att bryta ner större visioner till hanterbara, mätbara mål och möjliggör kontinuerlig övervakning av framsteg. Genom att tillhandahålla ett strukturerat tillvägagångssätt säkerställer GoalEnvision att alla insatser är samordnade och i linje med samma slutmål, vilket ökar sannolikheten för framgång och hållbar tillväxt inom organisationen.
4. Välj mått för målen och sätt ambitionsnivån
-
-
För att utvärdera måluppfyllelsen är det viktigt att mäta och jämföra resultaten med målen. Välj passande mått för varje strategiskt mål:
-
Objektiva nyckeltal: Använd specifika, mätbara indikatorer som försäljningssiffror, kostnadsbesparingar, produktionsvolymer, etc.
-
Enkätsvar: Använd enkäter för att samla in data från kunder, medarbetare och andra intressenter om deras uppfattningar och erfarenheter.
-
Förutsättningsindex: Sammanställ statusen för olika förutsättningar och visar hur väl de stöder målen. Resultatet varierar från 0% om alla förutsättningar är röda till 100% om alla är gröna.
-
-
Analysera och jämföra resultat:
-
Samla in data: Få in historiska resultat för dina strategiska mål eller delegera uppgiften till rätt person. Om du inte vet det historiska resultatet, genomför en baslinjestudie för att skapa en utgångspunkt.
-
Analysera resultat: Använd magiska diagram för att visa alla mål samtidigt och upptäcka samband och orsaker. Det hjälper dig att sätta ambitionsnivåerna för dina mått mer effektivt.
-
Sätt ambitionsnivån för varje mått i de strategiska målen, för att visa hur du vill att målen ska utvecklas framåt. Ange vilket värde eller resultat du vill se varje period framåt.
-
-
Checkpoint består av frågor som är utformade för att hjälpa dig att reflektera över vad du just har lärt dig. Detta är en möjlighet att utvärdera din förståelse och förstärka din kunskap.
När du känner dig säker på dina svar, tryck på den gröna knappen nedan för att visa de rätta svaren och se hur det gick!
- Vilka olika typer av mått kan användas för att utvärdera måluppfyllelse?
- Hur samlas data in för att analysera resultaten av strategiska mål?
- Vad betyder ambitionsnivån, och hur fastställs den för varje mått?
- Vilka fördelar erbjuder GoalEnvisions magiska diagram när det gäller att spåra strategiska mål?
Nycklar (svar):
- För att utvärdera måluppfyllelse kan följande typer av mått användas:
- Objektiva nyckeltal (KPI:er): Specifika, mätbara indikatorer som försäljningssiffror, kostnadsbesparingar och produktionsvolymer.
- Enkätundersökningar: Insamling av data via enkäter riktade till kunder, anställda och andra intressenter för att få insikter i deras upplevelser och uppfattningar.
- Förutsättningsindex: En sammanställning av statusen för olika förutsättningar som påverkar målen, med resultat som varierar från 0 % (allt rött) till 100 % (allt grönt).
- Data för att analysera resultaten av strategiska mål kan samlas in genom:
- Att ta fram historiska resultat för de strategiska målen. Om historiska data saknas kan en baslinjestudie genomföras för att skapa en utgångspunkt.
- Att använda GoalEnvisions magiska diagram för att visa alla mål samtidigt, vilket hjälper till att identifiera samband och orsaker bakom resultaten.
- Ambitionsnivån avser den standard som fastställs för vad som betraktas som en framgångsrik uppfyllelse av ett mål. Den definieras av det värde eller resultat som önskas för varje mätperiod framåt. För att fastställa ambitionsnivån bör man ta hänsyn till tidigare prestationer, branschstandarder och organisationens resurser för att säkerställa att målen är både utmanande och realistiska.
- GoalEnvisions magiska diagram erbjuder flera fördelar när det gäller att spåra strategiska mål:
- En snabb överblick över prestationerna i förhållande till de fastställda målen.
- Resultaten visas som procenttal, vilket gör det enklare att förstå hur väl målen uppfylls utan djupgående kunskap om datan.
- Möjligheten att identifiera mönster och trender som hjälper till i beslutsfattandet.
- Lättare att jämföra flera diagram med olika mått.
- Möjligheten att zooma in på detaljer för att se vad som behöver förbättras, vilket gör det visuellt enklare att förstå än traditionella diagram.
5. Identifiera målens förutsättningar
-
-
Identifiera vilka förutsättningar som organisationen och verksamheten behöver för att lyckas uppnå respektive strategiskt mål och de ambitionsnivåer du satt. Som en hjälp kan du tänka utifrån tre typer av förutsättningar:
-
-
-
-
Struktur: Instruktioner, material, utrustning, etc.
-
-
Exempel: Tydliga instruktioner och riktlinjer för att vägleda medarbetarna i rätt riktning. Tillgång till relevant och uppdaterat material och resurser för att stödja genomförandet av strategiska initiativ. Utrustning och verktyg som möjliggör effektivitet och produktivitet i arbetet.
-
-
- Förmåga: Kompetenser, erfarenheter, etc.
-
Exempel: Kompetenta medarbetare med relevanta färdigheter och erfarenheter för att genomföra strategiska mål. Kontinuerlig utbildning och utveckling för att säkerställa att teamet är rustat för att möta utmaningar och krav. Ett starkt ledarskap som kan motivera och guida medarbetarna i rätt riktning.
-
-
-
Energi: Vilja, enighet, kultur, etc.
-
-
Exempel: En positiv och engagerad kultur som främjar samarbete och innovation. En gemensam vilja och engagemang för att nå målen och driva förändring. Enighet och förståelse för organisationens vision och strategiska inriktning bland alla medarbetare.
-
-
Bestäm hur förutsättningarnas status ska avgöras:
-
För att bedöma förutsättningarnas status, som visas med trafikljus, kan du använda följande metoder:
Objektiva nyckeltal: Utse en person som ansvarar för att rapportera resultat efter varje period baserat på förutbestämda gränsvärden för grönt, gult och rött.
Enkätsvar: Skapa enkäter och samla feedback från medarbetare, kunder och intressenter. Ange gränsvärden för medelbetyg från enkäter som avgör om förutsättningen visar rött, gult eller grönt.
Expertomdöme: Utse en expert som baserat på förutbestämda kriterier för rött, gult eller grönt ljus sätter trafikljuset efter varje period baserat på sina bedömningar.
-
-
Läs mer om förutsättningar för att uppnå strategiska mål...
Checkpoint består av frågor som är utformade för att hjälpa dig att reflektera över vad du just har lärt dig. Detta är en möjlighet att utvärdera din förståelse och förstärka din kunskap.
När du känner dig säker på dina svar, tryck på den gröna knappen nedan för att visa de rätta svaren och se hur det gick!
- Vilka är de viktigaste förutsättningarna som krävs för att uppnå strategiska mål?
- Hur kan vi bedöma statusen för dessa förutsättningar?
- Varför har organisationer svårt att samordna sig mot sina mål?
- Hur hjälper GoalEnvision till med att identifiera förutsättningar för strategiska mål?
Nycklar (svar):
- För att uppnå strategiska mål krävs tre huvudsakliga förutsättningar:
- Struktur: Tydliga instruktioner, tillgång till relevanta material och nödvändiga verktyg och utrustning för att stödja effektiv genomförande.
- Kapacitet: Kompetenta medarbetare med relevanta färdigheter och erfarenheter, kontinuerlig utbildning för utveckling och starkt ledarskap för att motivera och vägleda teamet.
- Energi: En positiv organisationskultur som främjar samarbete, ett gemensamt engagemang för målen och en enhetlig förståelse för organisationens vision.
- Statusen för förutsättningarna kan bedömas med olika metoder:
- Objektiva nyckeltal (KPI:er): Utse en ansvarig person för att rapportera om prestation mot fördefinierade trösklar för rött, gult och grönt status.
- Enkätundersökningar: Distribuera enkäter för att samla in feedback från medarbetare, kunder och intressenter, och fastställ kriterier för att bedöma genomsnittliga betyg.
- Expertbedömning: Utnämn en expert för att utvärdera förutsättningarna baserat på uppsatta kriterier för röd, gul eller grön status efter varje bedömningsperiod.
- Organisationer kan ha svårt med samordning av två huvudskäl:
- Målen kan sakna tydlighet och misslyckas med att bryta ner långsiktiga mål till handlingsbara kortsiktiga steg.
- Medarbetare kan känna att de saknar resurser eller förutsättningar för att uppnå målen, vilket kan leda till negativ stress och hämma prestation.
- GoalEnvision hjälper organisationer genom att bryta ner deras tillväxtmål och identifiera de nödvändiga förutsättningarna. Detta holistiska tillvägagångssätt säkerställer att alla aspekter av organisationen är engagerade och motiverade för att uppnå tillväxtmålen. GoalEnvision betonar en strategisk vision över fem framgångsperspektiv, vilket skapar fokus, motivation och energi inom teamet.
6. Fördela mål per strategiskt perspektiv
1. Marknad: Fokuserar på att förstå omvärlden, trender, konkurrenter och samhället som påverkar ditt erbjudande.
Exempel: Närvaro etablerad i tre nya internationella marknader genom strategiska partnerskap och lokala marknadsföringskampanjer.
2. Försäljning: Fokuserar på försäljningsstrategier, marknadsföring, försäljningsmål och att öka kundbasen.
Exempel: Försäljningen ökar med 20 % årligen.
3. Verksamhet: Fokuserar på interna processer, effektivisering och kvalitetsförbättringar.
Exempel: Vi arbetar med Lean metoder som minskar produktionskostnaderna och förbättrar produktkvaliteten.
4. Medarbetare: Fokuserar på medarbetarnas kompetensutveckling, trivsel och engagemang.
Exempel: Medarbetarnas kompetens är hög genom löpande utbildningar och certifieringar.
5. Ekonomi: Fokuserar på finansiella mål, budgethantering och ekonomisk hållbarhet.
Exempel: Verksamheten är ekonomiskt hållbar, omsättning, täckningsbidrag, kassa.
-
Överblicka er strategi med de strategiska målen fördelade per perspektiv och se att strategin är en enhetlig och genomförbar väg till framgång. Lägg till om något saknas.
Läs mer om de strategiska perspektiven...
Checkpoint består av frågor som är utformade för att hjälpa dig att reflektera över vad du just har lärt dig. Detta är en möjlighet att utvärdera din förståelse och förstärka din kunskap.
När du känner dig säker på dina svar, tryck på den gröna knappen nedan för att visa de rätta svaren och se hur det gick!
- Varför är det viktigt att använda en strukturerad modell för målsättning?
- Hur hjälper marknadsperspektivet till att bättre förstå kundernas behov?
- På vilka sätt kan försäljningsperspektivet förbättra försäljningsprestationen?
- Vad innebär verksamhetsperspektivet för interna processer?
Nycklar (svar):
- Användningen av en strukturerad modell säkerställer att alla aspekter av verksamheten beaktas, vilket leder till en mer sammanhållen och effektiv strategi. Det hjälper till att aligna målen med företagets övergripande vision och värderingar, och ser till att insatser riktas mot långsiktig framgång istället för att bara adressera omedelbara problem.
- Marknadsperspektivet fokuserar på att samla in och analysera marknadsdata, vilket ger insikter om kundernas preferenser och behov. Genom att förstå marknadstrender och kundfeedback kan företag anpassa sina produkter och tjänster för att bättre möta efterfrågan hos sin målgrupp.
- Försäljningsperspektivet hjälper till att utveckla riktade marknadsföringskampanjer och förbättra kundrelationer. Genom att fokusera på effektiv kommunikation och förstå kundernas behov kan företag öka sin försäljningsvolym och bygga långsiktig kundlojalitet, vilket i slutändan förbättrar försäljningsprestationen.
- Verksamhetsperspektivet betonar optimering av interna processer och resurser. Genom att förbättra arbetsflödeseffektiviteten och minska kostnader kan organisationer effektivisera sina operationer, vilket leder till ökad produktivitet och bättre kvalitetsresultat. Detta fokus på intern effektivitet stöder uppnåendet av bredare försäljnings- och marknadsmål.
Sammanfattning
I denna del har vi lärt oss hur man formulerar en inspirerande vision, utvecklar en affärsidé, sätter SMARTER mål och utvecklar en flexibel och anpassningsbar strategi för att nå dessa mål. Vi har också diskuterat de fem strategiska perspektiven, vad ambitionsnivån innebär, hur man mäter målen och jämför resultatet med målens ambitionsnivå, samt hur man säkerställer att förutsättningarna är på plats för att kunna uppnå sina strategiska mål.
Gå vidare till del 3 (Genomföra och följa upp strategin)...
Dela denna artikel
Gillade du den här artikeln? Här finns fler artiklar...
Senaste
